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女子訂錯(cuò)車票卻在另一平臺(tái)免費(fèi)退網(wǎng)友:出行信息差?

時(shí)間： 2024-07-03 10:01 來源：小皮手游網(wǎng)我要評(píng)論

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經(jīng)常坐火車的朋友可能會(huì)遇到過這種情況：臨時(shí)有事行程改變，需要退票，如果距離發(fā)車時(shí)間不到2天，那么就需要收取相應(yīng)的退票費(fèi)。

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那么有沒有什么辦法能省下這樣一筆開支呢？近日，江蘇南京的王女士在社交平臺(tái)稱自己與朋友分別購(gòu)買車票，由于行程計(jì)劃錯(cuò)了，不得不退掉已經(jīng)購(gòu)買的車票，她退票時(shí)距發(fā)車還有不到2天。據(jù)12306官網(wǎng)消息，發(fā)車前24小時(shí)至48小時(shí)退票，收取票價(jià)10%的退票費(fèi)，為減少損失，王女士聽從朋友建議，在另一平臺(tái)提交了退票，沒想到竟然成功了，并為其省下十幾元手續(xù)費(fèi)。

那么為何能免手續(xù)費(fèi)，是不是一直可以這樣操作呢？平臺(tái)客服在接受采訪時(shí)表示，女子屬于新用戶，并且是第一筆訂單，滿足全網(wǎng)免費(fèi)退條件，所以才會(huì)全額辦理了退票。同時(shí)客服還表示，針對(duì)該退票服務(wù)的持續(xù)時(shí)間，目前限定為暑期，后續(xù)是否延續(xù)還未收到通知。網(wǎng)友遺憾，“還以為旅游出行還有信息差?！薄?/span>新用戶，其實(shí)錢給你扣了只是平臺(tái)給你補(bǔ)貼了而已”

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